Einfache Praxisverwaltung für jede Generation mit pododesk
Einfache Praxisverwaltung für jede Generation
Seit 1981 bietet der Familienbetrieb Koenig Dienstleistungen im Bereich Fußpflege und Physiotherapie an. Die Praxis legt Wert auf etablierte Behandlungsmethoden und moderne Verwaltungsprozesse. Kontinuierliche Verbesserungen der Services orientieren sich an den Anforderungen der Patient:innen. Ein wichtiger Schritt in Richtung moderner und effizienter Praxisführung wurde mit der Einführung der Softwarelösung pododesk unternommen.
Frau Tarcan-Koenig, die jüngst die Führung der Praxis übernommen hat, teilt Ihre Erfahrungen mit der neuen Softwarelösung, die sich nahtlos in den Betrieb einfügt. "Die Entscheidung für pododesk war ein wesentlicher Schritt für uns", erklärt sie. "Wir kannten Softwarelösungen aus größeren Einrichtungen und waren auf der Suche nach etwas, das speziell auf kleinere Familienbetriebe zugeschnitten ist."
Es gibt für pododesk kein zu jung oder zu alt
Ein wichtiges Merkmal von pododesk ist seine Benutzerfreundlichkeit, die es allen Generationen ermöglicht, effektiv mit der Software zu arbeiten. Frau Tarcan-Koenig hebt besonders hervor, wie mühelos Ihre Mutter, die digitale Lösung benutzt. "Mit etwas Geduld und Einführung konnte meine Mutter die Software schnell begreifen und möchte sie jetzt nicht mehr missen."
Die digitale Verwaltung durch pododesk erleichtert nicht nur die alltägliche Organisation, sondern ermöglicht es den Mitarbeiter:innen auch, mehr Zeit mit ihren Patient:innen zu verbringen. Von der Terminplanung bis zur Patient:innenverwaltung – alles kann effizienter gestaltet werden. Besonders geschätzt wird die Funktion der Terminerinnerung, die die No-Show-Rate deutlich senkt, was in einer verbesserten Betriebsführung resultiert.
Frau Tarcan-Koenig schätzt vor allem die Funktion zum Ausdrucken von Terminen für Kund:innen, die nicht über eine E-Mail-Adresse verfügen. "Viele unserer älteren Patient:innen bevorzugen einen physischen Terminzettel", erklärt sie.
Mit der Einführung von pododesk hat der Familienbetrieb Koenig einen bedeutenden Schritt in die Zukunft der Praxisverwaltung gemacht. Die Software hat sich nicht nur als ein Werkzeug für effiziente Verwaltung erwiesen, sondern auch als ein Mittel, um die familiäre Atmosphäre und die patientenorientierte Pflege, die den Kern der Praxis ausmachen, zu bewahren und zu fördern.